EFR.028 Şikayet İtiraz Başvuru Formu (00) Bu form ile birilkte İletişim sayfamızdaki formunu da şikayetleriniz için kullanabilirsiniz.Şikayet ve İtirazlarınızın nasıl yönetildiğini EPR.014 Şikayet ve İtiraz Prosedürü (00) prosedürden öğrenebilirsiniz.